Versand & Rückgabe

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist und den Sie benannt haben, die Ware in physischem Besitz nehmen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Liu & Li GmbH, Gumpendorfer Straße 144/1-6, 1060 Wien, Österreich, limode1060@gmail.com) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, in einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht obligatorisch ist.

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie uns Ihre Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist zusenden.

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Auswirkungen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch Ihre Wahl einer anderen Lieferart entstehen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurden. 

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung über den Widerruf des Vertrages an uns zurückzusenden oder herauszugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

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Hinweis: Aus betrieblichen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von bereits geöffneten oder benutzten Waren. Bitte senden Sie die Artikel sauber, ungetragen und mit allen Etiketten zurück!

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Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück. 

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Widerrufsformular

An: Liu & Li GmbH, Sechshauserstraße 12, 1150 Wien, Österreich

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Ich/Wir (*) teile/n (*) hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s): ____________________________

Adresse des/der Verbraucher(s): ____________________________
____________________________
____________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________

Datum: ____ / ____ / ______

(*) Unzutreffendes streichen.

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Rückerstattung

Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt in der gleichen Zahlungsweise, wie Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesendet wurden, je nachdem, was zuerst eintritt.

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Kartenzahlung über Klarna – Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben (in der Regel jedoch deutlich schneller).

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Zahlung per Klarna Pay Later – Klarna wird Ihr neues Pay Later-Guthaben aktualisieren, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde. Sie erhalten Anweisungen zur Zahlung und Informationen zu einem eventuellen Restbetrag.

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PayPal – Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird die Rückerstattung bearbeitet. PayPal sendet Ihnen eine separate Bestätigung per E-Mail.

Sollten Sie keine Bestätigung über die Rücksendung oder Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wenn es um eine Klarna-Zahlung geht, können Sie auch direkt Klarna kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten